Prijzen
Begin gratis. U betaalt zodra u meer werkruimten, meer mensen of meer gesprekken nodig hebt — en wat u hier ziet, is het bedrag dat u in rekening wordt gebracht.
Free
gratis
- 1 Werkruimten
- 1 Projecten per werkruimte
- 1 Leden
- 200 Gesprekken per maand
- One workspace, one project, one person
- Widget features within your plan allowance
- Session replay integration
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 25 chat sessions / 8 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
Niet in dit abonnement
- niet inbegrepen: Your own brand: colours, logo, custom CSS
- niet inbegrepen: Webhooks and Slack
- niet inbegrepen: Write your own proactive rules
Professional
29,00 €
per maand
- 3 Werkruimten
- 3 Projecten per werkruimte
- 5 Leden
- 2 000 Gesprekken per maand
- Your own brand: colours, logo, custom CSS
- Webhooks and Slack
- Write your own proactive rules
- Email support within one working day
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 250 chat sessions / 64 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
Niet in dit abonnement
- niet inbegrepen: Ten separate workspaces - one client per workspace
- niet inbegrepen: Staff can be limited to individual client projects
- niet inbegrepen: One invoice for all clients
Agency
99,00 €
per maand
- 10 Werkruimten
- 10 Projecten per werkruimte
- 25 Leden
- 25 000 Gesprekken per maand
- Ten separate workspaces - one client per workspace
- Staff can be limited to individual client projects
- One invoice for all clients
- API keys per workspace
- Audit log: who read which conversation, and when
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 2500 chat sessions / 512 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
Enterprise
op aanvraag
Hebt u meer nodig dan hier staat? Dan stellen wij de cijfers samen met u op, in plaats van u in een abonnement te duwen dat niet past.
- Limieten afgestemd op wat u nodig hebt: werkruimten, projecten, leden, gesprekken.
- Een bewaartermijn die past bij uw eigen verwijderregels.
- Een jaarcontract, één factuur.
- Wij zetten het contract klaar; u sluit het af vanuit uw eigen account.
Goed om te weten
U kunt op elk moment zelf opzeggen — met een knop in uw account, onder facturering. De opzegging gaat in aan het einde van de periode waarvoor u al hebt betaald: bij een maandabonnement aan het einde van de maand, bij een jaarabonnement aan het einde van het jaar. Tot dan kunt u de opzegging intrekken.
Alles draait op machines in de Europese Unie. Geen doorgifte naar derde landen, geen verwerkers daarbuiten.
Het gratis abonnement vereist geen betaalmethode. U kunt later vanuit uw account van abonnement wisselen.
Veelgestelde vragen
Is de prijs op deze pagina de prijs die ik betaal?
Het bedrag op deze pagina is het bedrag dat bij het afrekenen in rekening wordt gebracht — geen catalogusprijs die ernaast staat.
Zijn deze prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle prijzen zijn exclusief btw. Bedrijven in de EU voeren hun btw-nummer in het account in; met een geldig nummer factureren wij zonder btw en vermelden wij de verleggingsregeling (btw verlegd).
Kunnen we later van abonnement wisselen?
Ja. Het abonnement staat in uw eigen account, en u kunt met het gratis abonnement beginnen.
Is voor het aanmaken van een account een betaalmethode nodig?
Niet om er een aan te maken. Het formulier vraagt om een weergavenaam, een e-mailadres en een wachtwoord — verder niets.
Hoe zeggen we op?
In uw account, onder facturering: één knop, met de datum waarop de opzegging ingaat er direct naast. Een e-mail aan ons werkt net zo goed — de Servicevoorwaarden staan beide toe.