Precios
Empiece gratis. Pague cuando necesite más espacios de trabajo, más personas o más conversaciones, y lo que ve aquí es el monto que se le cobra.
Free
gratis
- 1 Espacios de trabajo
- 1 Proyectos por espacio de trabajo
- 1 Miembros
- 200 Conversaciones al mes
- One workspace, one project, one person
- Widget features within your plan allowance
- Session replay integration
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 25 chat sessions / 8 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
No incluido en este plan
- no incluido: Your own brand: colours, logo, custom CSS
- no incluido: Webhooks and Slack
- no incluido: Write your own proactive rules
Professional
29,00 €
al mes
- 3 Espacios de trabajo
- 3 Proyectos por espacio de trabajo
- 5 Miembros
- 2 000 Conversaciones al mes
- Your own brand: colours, logo, custom CSS
- Webhooks and Slack
- Write your own proactive rules
- Email support within one working day
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 250 chat sessions / 64 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
No incluido en este plan
- no incluido: Ten separate workspaces - one client per workspace
- no incluido: Staff can be limited to individual client projects
- no incluido: One invoice for all clients
Agency
99,00 €
al mes
- 10 Espacios de trabajo
- 10 Proyectos por espacio de trabajo
- 25 Miembros
- 25 000 Conversaciones al mes
- Ten separate workspaces - one client per workspace
- Staff can be limited to individual client projects
- One invoice for all clients
- API keys per workspace
- Audit log: who read which conversation, and when
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 2500 chat sessions / 512 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
Enterprise
a solicitud
¿Necesita más de lo que se indica aquí? Entonces calculamos las cifras con usted, en lugar de empujarlo a un plan que no le conviene.
- Límites ajustados a lo que necesita: espacios de trabajo, proyectos, miembros, conversaciones.
- Un plazo de conservación que se ajusta a sus propias normas de eliminación.
- Un contrato anual, una factura.
- Registramos el contrato; usted lo suscribe desde su propia cuenta.
Conviene saber
Puede cancelar directamente en cualquier momento: con un botón en su cuenta, en Facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya ha pagado: en un plan mensual, al final del mes; en un plan anual, al final del año. Hasta entonces puede revocarla.
Todo funciona en máquinas de la Unión Europea. Sin transferencias a terceros países ni encargados del tratamiento fuera de ella.
El plan gratuito no requiere método de pago. Puede cambiar de plan más adelante desde su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿El precio de esta página es el precio que pago?
El monto de esta página es el que se cobra en el pago, no un precio de lista colocado al lado.
¿Estos precios son con o sin IVA?
Todos los precios se entienden sin IVA. Las empresas de la UE ingresan su número de IVA en la cuenta; con un número válido facturamos sin IVA e indicamos el procedimiento de inversión del sujeto pasivo.
¿Podemos cambiar de plan más adelante?
Sí. El plan está en su propia cuenta y puede empezar con el gratuito.
¿Se necesita un método de pago para crear una cuenta?
No para crearla. El formulario pide un nombre visible, una dirección de correo electrónico y una contraseña; nada más.
¿Cómo cancelamos?
En su cuenta, en Facturación: un botón, con la fecha de efecto justo al lado. Un correo electrónico a nosotros sirve igual; los Términos del servicio permiten ambas vías.