价格
免费开始。需要更多工作区、成员或对话时再付费，这里显示的金额就是实际收取的金额。
按年支付最多节省16 %
Free
免费
- 1 工作区
- 1 每个工作区的项目数
- 1 成员
- 200 每月对话数
- One workspace, one project, one person
- Widget features within your plan allowance
- Session replay integration
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 25 chat sessions / 8 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
此套餐不包含
- 未包含: Your own brand: colours, logo, custom CSS
- 未包含: Webhooks and Slack
- 未包含: Write your own proactive rules
多数人的选择
Professional
290,00 €
每年
相当于每月24,17 €
比按月支付低16 %
- 3 工作区
- 3 每个工作区的项目数
- 5 成员
- 2 000 每月对话数
- Your own brand: colours, logo, custom CSS
- Webhooks and Slack
- Write your own proactive rules
- Email support within one working day
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 250 chat sessions / 64 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
此套餐不包含
- 未包含: Ten separate workspaces - one client per workspace
- 未包含: Staff can be limited to individual client projects
- 未包含: One invoice for all clients
Agency
990,00 €
每年
相当于每月82,50 €
比按月支付低16 %
- 10 工作区
- 10 每个工作区的项目数
- 25 成员
- 25 000 每月对话数
- Ten separate workspaces - one client per workspace
- Staff can be limited to individual client projects
- One invoice for all clients
- API keys per workspace
- Audit log: who read which conversation, and when
- Retention configurable per project
- MousePlayer: up to 2500 chat sessions / 512 MB per workspace per month
- Included recording starts with the chat and with consent
Enterprise
按需报价
需要比这里列出的更多容量？我们会共同确定合适的额度，而非要求使用不合适的套餐。
- 根据需求设置工作区、项目、成员和对话限额。
- 与自身删除规则匹配的保留期限。
- 年度合同，一张发票。
- 我们登记合同，您从自己的账户订阅。
实用说明
随时取消
可随时在账户的账单页面自行取消订阅。取消将在已付款周期结束时生效：月度套餐在该月结束时生效，年度套餐在该年结束时生效。在此之前可以撤销。
欧盟服务器
所有服务均在欧盟境内的机器上运行。不向第三国传输数据，也不使用欧盟以外的数据处理者。
无需付款方式即可开始
免费套餐无需付款方式，之后可在账户中更改套餐。
常见问题
本页价格就是实际支付价格吗？
此页显示的金额就是结账时收取的金额，而非旁列的标价。
这些价格含增值税吗？
所有价格均不含增值税。欧盟企业可在账户中填写增值税识别号，编号有效时，我们会开具不含增值税的发票，并注明反向征税程序。
之后可以更改套餐吗？
可以，套餐由自己的账户管理，也可以先使用免费套餐。
创建账户需要付款方式吗？
创建账户不需要。表单只要求显示名称、电子邮件地址和密码，无需其他信息。
如何取消订阅？
在账户的账单页面，点击按钮即可，旁边会显示生效日期。也可给我们发邮件，服务条款允许两种方式。