Dokumentation
Den fullständiga dokumentationen för reactive.chat: produkthandbok, teknisk integration för klient och server samt alla anpassningsmöjligheter.
Här hittar du allt du behöver veta om reactive.chat. Dokumentationen har tre delar. Börja med den som passar din fråga.
Produkthandbok
Vad reactive.chat gör och hur du använder det i vardagen: skapa projekt, hantera konversationer i agentkonsolen, ställa in AI-assistenten och kunskapsbasen, hantera team och behörigheter, ansluta kanaler och integrationer, planer och integritet.
Teknisk integration
Referensen för utvecklare. På klientsidan: skripttaggen och dess attribut, JavaScript-API:et, händelser, besökaridentitet, SPA-navigering, Content Security Policy och transport via WebSocket eller HTTP. På serversidan: slutpunkten för kunddata, signerade besökaruppgifter, webhooks, nycklar och integrationer.
Anpassning
Allt du kan ändra i utseende, formuleringar, beteende och AI: färger, chattknapp, texter och språk, proaktiva meddelanden och regler, rundturer, A/B-tester, reklamkortet och hur AI-assistenten svarar.
Snabbreferens
- Enkel installation: bädda in widgeten med en rad
- Tekniska detaljer: laddningstid, Shadow DOM, tillgänglighet
- Egen domän (förstapart)
- HTTP-reserv
- Kunddata i chatten
- Öppna chatten från egen länk eller knapp
- Reklamkortet i chatten
- Infoga integritetstexten automatiskt
- Juridiska dokument
Saknas något eller är något oklart? Skriv till oss via kontaktformuläret så utökar vi dokumentationen.
最后更新: