Automatyczne osadzanie tekstu o prywatności

Zamiast kopiować fragment tekstu do polityki prywatności i ręcznie go dostosowywać, możesz osadzić go automatycznie. Umieszczasz jeden element w swojej polityce prywatności, a pojawia się w nim część dotycząca reactive.chat:

• zgodna z Twoimi ustawieniami – czy czat prosi o zgodę przed pierwszą wiadomością, czy odwiedzający mogą sami wycofać zgodę i usunąć dane, jak obsługiwane są pisemne żądania usunięcia, po ilu dniach rozmowy są usuwane, czy włączony jest asystent AI (i pod jaką nazwą) oraz Smart Answer;
• zawsze aktualna – gdy zmienisz ustawienie, zmieniony tekst pojawi się na Twojej stronie najpóźniej po dziesięciu minutach;
• bez symboli zastępczych – nie zostają żadne nawiasy kwadratowe.

Tekst jest wzorem, a nie poradą prawną.

Element

Umieść go w miejscu polityki prywatności, w którym ma się pojawić ta część:

<div data-rc-privacy></div>

Warunek: zwykły fragment osadzenia znajduje się także na tej stronie – jak na każdej stronie, na której pojawia się czat. Inny kod nie jest potrzebny. Przykład do skopiowania znajdziesz w koncie w sekcji Projekt → Osadzenie → Automatyczne osadzanie tekstu o prywatności, tam też podgląd tekstu z Twoimi aktualnymi ustawieniami.

Język, nagłówek, adres kontaktowy

<div data-rc-privacy data-lang="pl" data-heading="2" data-email="prywatnosc@twoja-domena.pl"></div>

• data-lang – język: de, en lub pl. Bez tego atrybutu obowiązuje język strony (<html lang="…">). Każdy inny język pokazuje angielski – wersję wiążącą.
• data-heading – poziom nagłówka, od 2 do 6. Domyślnie 3 (<h3>).
• data-email – Twój adres kontaktowy. Pojawia się jako link w zdaniach, w których odwiedzający mają się z Tobą skontaktować (wycofanie zgody, ich prawa, pytania o asystenta AI). Bez niego te zdania odsyłają do danych kontaktowych w Twojej polityce prywatności.

Tekst przejmuje wygląd Twojej strony: składa się z nagłówka i akapitów, bez własnych kolorów i czcionek. Pod tekstem znajduje się informacja, że wiążąca jest wersja angielska, oraz wersja wzoru.

Bez zgody, bez zapisywania danych

Polityka prywatności musi być czytelna także wtedy, gdy odwiedzający odmówi zgody. Dlatego tekst pojawia się niezależnie od tego:

• także bez zgody i gdy baner zgód jeszcze wstrzymuje sam czat,
• także gdy czat się nie ładuje albo jest wyłączony.

Do wyświetlenia tekstu nic nie jest zapisywane w przeglądarce (żaden plik cookie, localStorage ani sessionStorage) i nie jest przesyłany żaden identyfikator odwiedzającego. Przeglądarka tylko pobiera tekst; jak przy każdym pobraniu pliku reactive.chat otrzymuje adres IP odwiedzającego oraz adres Twojej witryny jako źródło – ale nie adres konkretnej podstrony.

Tekst pojawia się tylko w witrynach wpisanych w projekcie jako domeny.

Gdy tekst się nie pojawia

• Na stronie brakuje fragmentu osadzenia. Jest on potrzebny także do tekstu. Jeśli baner zgód blokuje fragment na tej stronie albo strona wstawia element dopiero po załadowaniu (aplikacja jednostronicowa), dodaj także skrypt z konta (Projekt → Osadzenie → Automatyczne osadzanie tekstu o prywatności):

  <script src="https://cdn.reactive.chat/datenschutz.js" data-rc-site-key="TWOJ_SITE_KEY" async></script>

• Witryna nie jest wpisana w projekcie. Tekst pojawia się tylko w domenach projektu.
• Projekt jest wstrzymany. Wtedy tekstu nie ma.

To, co sam wpiszesz w element, pozostaje widoczne, dopóki tekst się nie załaduje – i także wtedy, gdy nie da się go załadować. Możesz tam na przykład umieścić link do fragmentu tekstu.

Czy tekst został załadowany, pokazuje atrybut data-rc-privacy-state elementu: done (wyświetlony), error (nie załadowany) lub loading.

Więcej informacji

• Fragment tekstu do polityki prywatności
• Umowa powierzenia przetwarzania
• Polityka prywatności reactive.chat