Dokumentacja

Tutaj znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o reactive.chat. Dokumentacja składa się z trzech części. Zacznij od tej, która pasuje do twojego pytania.

Podręcznik produktu

Co potrafi reactive.chat i jak z niego korzystać na co dzień: zakładanie projektów, prowadzenie rozmów w konsoli agenta, konfiguracja asystenta AI i jego bazy wiedzy, zarządzanie zespołem i uprawnieniami, podłączanie kanałów i integracji, plany i ochrona danych.

Do podręcznika produktu

Integracja techniczna

Dokumentacja referencyjna dla programistów. Po stronie klienta: znacznik skryptu i jego atrybuty, API JavaScript, zdarzenia, tożsamość odwiedzającego, nawigacja SPA, Content Security Policy oraz transport przez WebSocket lub HTTP. Po stronie serwera: punkt końcowy danych klientów, podpisane dane odwiedzającego, webhooki, klucze i integracje.

Do integracji technicznej

Dostosowanie

Wszystko, co możesz ustawić w wyglądzie, tekstach, zachowaniu i AI: kolory, launcher, teksty i języki, wiadomości proaktywne i reguły, przewodniki, testy A/B, karta promocyjna oraz sposób, w jaki odpowiada asystent AI.

Do dostosowania

Szybkie odnośniki

• Easy Install: osadzenie widżetu jedną linijką
• Szczegóły techniczne: czas ładowania, Shadow DOM, dostępność
• Własna domena (first-party)
• Tryb awaryjny HTTP
• Dane klientów w czacie
• Otwieranie czatu własnym linkiem lub przyciskiem
• Karta promocyjna w czacie
• Automatyczne osadzanie tekstu o prywatności
• Dokumenty prawne

Czegoś brakuje lub coś jest niejasne? Napisz do nas przez formularz kontaktowy, a uzupełnimy dokumentację.