Plana göre özelleştirme, beta özellikler ve kurulum sihirbazı

Özelleştirmelerin çoğu her planda bulunur. Bazıları çalışma alanınızın planına bağlıdır, bazıları da hâlâ beta olarak işaretlidir. Bu sayfa bunları özetler. Fiyatlar ve tam karşılaştırma fiyat sayfasındadır.

Her planda

• Renkler, yüzeyler, yazı tipi, köşe yarıçapı, açık/koyu görünüm, tasarım sihirbazı ve şablonlar
• Özel CSS
• Tüm şekillerde, yazılı sohbet düğmesi ve hiç sohbet düğmesi olmayan sohbet
• Sohbet penceresinin stili ve boyutu, yan panel
• Kutucuklu ana ekran, tanıtım kartı
• Kendi ifadeleriniz ve kodda metin değiştirme
• Sohbet öncesi form, müsaitlik, rehberli akış, sohbetin e-postayla gönderimi
• Ürün turları
• Ad, üslup, konu kapsamı ve iş talepleriyle yapay zekâ asistanı, sürümler ve test çalıştırmaları
• Tarama, engellenen alanlar, onaylar ve iyileştirilmiş yanıtlarla bilgi tabanı
• Smart Answer (ücretsiz planda kutuda reactive.chat hakkında bir notla)
• Gizlilik ve onay ayarları
• Hazır yanıtlar, komutlar, YZ sınıflandırması olmadan otomasyon, hizmet hedefleri, e-posta ve push bildirimleri

Plana göre sınırlarla

• İpuçları ve zamanlanmış işlemler – Free: proje başına 1 etkin. Professional ve Agency: sınırsız.
• Ziyaretçi mesajının uzunluğu – Free: 1.000 karakter. Professional ve Agency: 4.000.
• Ekler – Free: dosya başına 2 MB, 7 gün saklanır. Professional ve Agency: 15 MB, 90 gün.
• Bilgi tabanındaki dosyalar – Free: dosya başına 5 MB, proje başına 20 dosya. Professional: 20 MB, 200 dosya. Agency: 25 MB, 1.000 dosya. Ayrıntılar Bilgi ve kaynaklar sayfasındadır.
• Yapay zekâ bütçesi – bir projenin dakikada kaç YZ isteği yapabileceği. Free 30, Professional 60, Agency 120. Çeviriler, YZ sınıflandırması, bellek ve test çalıştırmaları buna dahildir. Bütçe değiştirilemez.

Ücretli planlardan itibaren

• “Powered by reactive.chat” notunu gizleme ve reactive.chat hakkındaki sohbetleri reddetme; Sohbet penceresi sayfasına bakın
• Temsilci panelinde otomatik çeviri
• Sohbetler arası bellek
• Otomasyonda ilk mesajın YZ ile sınıflandırılması
• Bilgi kaynağı olarak Google Drive
• Kampanyalar; Proaktif mesajlar sayfasına bakın
• Asistan işlemleri; Yapay zekâ asistanı sayfasına bakın
• Sohbette müşteri verileri; Sohbette müşteri verileri sayfasına bakın
• /app/ai-node altında kendi YZ düğümünüz

Çalışma alanınız ücretsiz plana dönerse kaydedilmiş ayarlar korunur. Ücretsiz plana dahil olmayanlar beklemede kalır ve çalışma alanı yeniden ücretli plana geçtiğinde tekrar uygulanır. Hesabınız bu alanları ücretli planlar etiketiyle işaretler.

Yalnızca Agency

• Okuma kaydı (/app/projects/{id}/read-log)
• SSO ile oturum açma (/app/security)

Beta

Bu özellikler hesabınızda Beta etiketi taşır. Kullanıma hazırdır ancak yine de değişebilir:

• A/B testleri
• Sohbette dosya ekleri
• Özel alan adı

Geçici olarak kapatılan özellikler

reactive.chat, örneğin bir kesinti sırasında tek bir proje veya tüm projeler için bazı özellikleri geçici olarak kapatabilir. Hesabınız ilgili yerde bir not gösterir. Ayarlarınız kayıtlı kalır ve özellik geri geldiğinde yeniden uygulanır. Böyle bir not kurulumunuzdaki bir hata değildir.

Kurulum sihirbazı

Başlayın (/app/start) altında hesabınız kurulum boyunca size rehberlik eder: proje oluşturma, widget’ı yerleştirme, test sohbeti yapma, ekibinizi davet etme. Ekip adımını atlayabilirsiniz.

Altında en önemli özelleştirmeler şu sırayla listelenir: bilgi tabanı, yapay zekâ asistanı, müsaitlik, marka ve stil, gizlilik, ana ekran, hazır yanıtlar, yardım merkezi, sohbet öncesi form, yanıt hedefi, entegrasyonlar ve iki faktörlü oturum açma. Her öğe hesabınızdaki doğru yere gider. Ayar kaydedildiğinde öğe tamamlanmış sayılır. Bir öğeye ihtiyacınız yoksa atlayabilirsiniz; artık sayılmaz.

Kurulum sihirbazı web sitenize bakıp örneğin marka renginiz ve açılış saatleriniz için öneriler de sunabilir. Yalnızca onayladıklarınız uygulanır. Projenizde 30 gün içinde en az on sohbet yapıldığında liste, öğeleri sohbetlerinizin gösterdiklerine göre sıralar.