Chat ao vivo que esteve presente durante toda a sessão.
O widget no canto inferior direito desta página é o real. Ele funciona com o servidor real, com as regras reais. Experimente.
11–21 ms até o botão ficar visível 0,0000 não desloca nada ao aparecer 86,3 kB esse é o widget inteiro 0 solicitações a outros servidores
O que você ganha com isso
Um chat que sabe o que acabou de acontecer no seu site – e se manifesta antes que alguém desista.
Ele inicia a conversa
Quando um formulário trava ou alguém clica três vezes no mesmo lugar, o widget pergunta – com uma pequena bolha, não com uma janela na sua cara.
A sua equipe vê o que aconteceu
Cada conversa vem com a sessão que a precedeu. Chega de “você poderia descrever isso de novo?” – dá para ver.
Ele não deixa o seu site lento
O widget carrega depois da sua página, não busca nada em outros servidores e não desloca nada quando aparece. No celular também.
Ele tem a sua cara
Cor, logotipo, formato do botão do chat, o seu próprio CSS. E continua legível – mesmo que a cor da sua marca seja amarela.
Nenhuma mensagem se perde
Se a conexão cair, a mensagem espera e é enviada assim que possível. Nada chega duas vezes.
Combina com suas ferramentas
Slack, e-mail, Shopify, HubSpot, Zendesk e mais. Se um serviço travar, ele espera em uma fila – a conversa continua.
Veja você mesmo
Estes quatro botões reproduzem o que acontece em um site real. O widget no canto inferior direito reage – do jeito que reagiria no seu.
Escolha um caso – o widget no canto inferior direito responde na hora.
Ele tem a cara da sua marca
Clique e experimente: superfície, fundo e texto – o widget muda na hora. O que você escolhe permanece; o que decorre disso é recalculado até o texto ficar legível. Até amarelo sobre branco.
Em outros provedores, um widget pode ser configurado até ficar ilegível. Aqui, não.
O que acontece com os dados
Em resumo: o mínimo possível, e nada disso sai da Europa.
Servidores na UE
Tudo roda em máquinas na União Europeia. Nenhuma transferência para países terceiros, nenhum operador de dados fora dela.
Os dados pessoais são mascarados
Números de cartão, IBANs, endereços de e-mail e números de telefone são substituídos no navegador do visitante – e de novo no servidor. O que nunca chega não pode vazar.
Nenhuma solicitação a terceiros
O widget não carrega nada de outros servidores: nenhuma fonte, nenhum pixel, nenhum rastreador. Nenhum dado dos seus visitantes é enviado a terceiros.
Medido
Nada de estimativas. Estes números vêm de medições reais nesta página, e você pode conferi-los com as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador.
Se quiser os detalhes: protocolo, códigos de erro, acessibilidade e o status por trás de cada promessa estão na página técnica. Detalhes técnicos
Conecta suas ferramentas
Webhook, Slack, e-mail, WordPress e WooCommerce estão prontos; o restante está preparado. Se um serviço travar alguma vez, ele espera em uma fila – uma mensagem de chat nunca fica retida por causa disso.
pronto preparado 34
- Webhook
- Slack
- WordPress
- WooCommerce
- Shopify
- GA4
- Matomo
- Sentry
- HubSpot
- Pipedrive
- Zendesk
- Freshdesk
- Cal.com
- Stripe
- Telegram
- Messenger
- Notion
- Confluence
- KB-Crawler
O que ainda falta
Para que ninguém descubra isso durante a integração:
- Por enquanto, o MousePlayer informa frustração, intenção e marcos ao chat apenas no navegador, ainda não de servidor para servidor.
- A API REST lê e responde conversas, mas ainda não consegue criá-las nem gerenciar contatos, projetos ou regras. Ainda não há uma descrição OpenAPI.