Како можеме да помогнеме?

Накратко опишете за што се работи — ќе Ви одговориме по е-пошта.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Разговор во живо што беше тука во текот на целата сесија.

Виџетот долу десно на оваа страница е вистинскиот. Работи со вистинскиот сервер и вистинските правила. Пробајте го.

11–21 ms додека копчето стане видливо 0,0000 ништо не поместува при појавување 86,3 kB тоа е целиот виџет 0 барања до други сервери

Примери во живо· Преглед
Контекст на сесијатаФормулар · 3 обиди на истиот чекор
Anna · Поддршкаобично одговара за 2 минути
Гледам дека полето за датум заглави трипати. Можам ли да Ви помогнам?
Да, кој формат треба да го внесам?
Ден, месец, година – на пример, 13.10.2026. Внесете го така.

Што добивате

Разговор што знае што штотуку се случило на вашата страница — и се јавува пред некој да се откаже.

Го започнува разговорот

Кога формуларот ќе заглави или некој трипати ќе кликне на истото место, виџетот прашува — со мало меурче, а не со прозорец пред лице.

Вашиот тим гледа што се случило

Секој разговор ја вклучува и претходната сесија. Нема повеќе „можете ли повторно да опишете?“ — гледате што се случило.

Не ја забавува вашата страница

Виџетот се вчитува по страницата, не презема ништо од други сервери и не поместува ништо кога ќе се појави. И на телефоните.

Изгледа како вас

Боја, лого, форма на копчето за разговор, сопствен CSS. И останува читливо — дури и ако бојата на вашиот бренд е жолта.

Ниту една порака не се губи

Ако врската се прекине, пораката почекува и се испраќа штом може. Ништо не пристигнува двапати.

Се вклопува со вашите алатки

Slack, е-пошта, Shopify, HubSpot, Zendesk и други. Ако некоја услуга заглави, се чека во редица — разговорот продолжува.

Проверете сами

Овие четири копчиња го повторуваат она што се случува на вистинска страница. Виџетот долу десно реагира — исто како што би реагирал на вашата.

Изберете случај — виџетот долу десно веднаш одговара.

Изгледа како вашиот бренд

Кликнете и испробајте: површина, заднина и текст — виџетот веднаш се менува. Избраното останува; зависните вредности повторно се пресметуваат додека текстот не стане читлив. Дури и жолта боја на бела заднина.

Површина
Заднина
Текст

Кај другите даватели виџетот може да се конфигурира дотаму што станува нечитлив. Не и тука.

Што се случува со податоците

Накратко: што е можно помалку, и ништо не ја напушта Европа.

Сервери во ЕУ

Сè работи на машини во Европската Унија. Нема пренос во трети земји, ниту обработувачи надвор од неа.

Личните податоци се сокриваат

Броевите на картички, IBAN, е-поштенските адреси и телефонските броеви се заменуваат во прелистувачот на посетителот — а потоа уште еднаш на серверот. Она што никогаш не пристигнало не може да протече.

Нема барања до трети страни

Виџетот не презема ништо од други сервери: ниту фонт, ниту пиксел, ниту следач. Податоците за посетителите не се испраќаат никаде на друго место.

Измерено

Без процени. Овие вредности доаѓаат од вистински мерења на оваа страница и може да ги проверите со алатките за програмери во прелистувачот.

11–21 msдодека копчето стане видливо
0,0000ништо не поместува при појавување
86,3 kBтоа е целиот виџет
4,02 kBод кои прво се вчитуваат
0барања до други сервери
0библиотеки од трети страни

За технички детали: протоколот, кодовите за грешки, пристапноста и статусот зад секое ветување се на техничката страница. Технички детали

Docs: Technical integration · Product handbook

Одговара за алатките

Webhook, Slack, е-пошта, WordPress и WooCommerce се подготвени; останатите се во подготовка. Ако некоја услуга заглави, се чека во редица — пораката во разговорот никогаш не се одложува.

спремно подготвено 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Што сè уште недостасува

За никој да не дознае за тоа дури при интеграцијата:

  • MousePlayer засега испраќа извештаи за фрустрацијата, намерата и важните настани во разговорот само во прелистувачот, а не и од сервер до сервер.
  • REST API може да ги чита и одговара разговорите, но сè уште не може да ги создава или да управува со контакти, проекти и правила. Сè уште нема опис OpenAPI.

Пробајте — виџетот веќе е долу десно.