Kako Vam možemo pomoći?

Ukratko nam opišite o čemu se radi – javit ćemo Vam se e-poštom.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Chat uživo koji je bio prisutan tokom cijele sesije.

Widget u donjem desnom uglu ove stranice je pravi. Radi na pravom serveru, s pravim pravilima. Isprobajte ga.

Počni besplatno Najprije isprobajte

11–21 ms dok dugme ne postane vidljivo 0,0000 ne pomjera sadržaj kada se pojavi 86,3 kB toliki je cijeli widget 0 zahtjeva prema drugim serverima

Primjeri uživo· Pregled
Kontekst sesijeObrazac · 3 pokušaja na istom koraku
Anna · Podrškaobično odgovara za 2 minute
Vidim da se polje za datum tri puta zaglavilo. Mogu li pomoći?
Da, koji format treba da koristim?
Dan, mjesec, godina – na primjer 13.10.2026. Pokušajte tako unijeti datum.

Šta dobijate

Chat koji zna šta se upravo dogodilo na Vašoj stranici — i javlja se prije nego što neko odustane.

Pokreće razgovor

Kada se obrazac zaglavi ili neko tri puta klikne na isto mjesto, widget se javlja — malim oblačićem, a ne prozorom preko stranice.

Vaš tim vidi šta se dogodilo

Uz svaki razgovor dostupan je i prethodni tok sesije. Nema više „možete li to ponovo opisati?“ — sve možete vidjeti.

Ne usporava Vašu stranicu

Widget se učitava nakon stranice, ne preuzima ništa s drugih servera i ne pomjera sadržaj kada se pojavi. Ni na telefonima.

Izgleda kao Vi

Boja, logotip, oblik dugmeta za otvaranje chata, vlastiti CSS. Sve ostaje čitljivo — čak i kada je boja Vašeg brenda žuta.

Nijedna poruka se ne gubi

Ako se veza prekine, poruka čeka i šalje se čim bude moguće. Ne stiže dvaput.

Uklapa se u Vaše alate

Slack, e-pošta, Shopify, HubSpot, Zendesk i drugi. Ako se neka usluga zaglavi, poruka čeka u redu — razgovor se nastavlja.

Uvjerite se sami

Ova četiri dugmeta prikazuju šta se dešava na pravoj stranici. Widget u donjem desnom uglu reaguje — baš kao na Vašoj stranici.

Odaberite slučaj — widget u donjem desnom uglu odmah odgovara.

Izgleda kao Vaš brend

Odaberite površinu, pozadinu i tekst — widget se odmah mijenja. Vaš izbor ostaje, a ostalo se preračunava dok tekst ne postane čitljiv. Čak i žuta na bijeloj podlozi.

Površina
Pozadina
Tekst

Kod drugih pružalaca widget se može podesiti do nečitljivosti. Ovdje ne.

Šta se dešava s podacima

Ukratko: obrađuje se što je moguće manje podataka i nijedan ne napušta Evropu.

Serveri u EU

Sve radi na serverima u Evropskoj uniji. Nema prijenosa u treće zemlje ni obrade izvan EU.

Lični podaci se maskiraju

Brojevi kartica, IBAN-i, adrese e-pošte i brojevi telefona zamjenjuju se u pregledniku posjetioca — a zatim ponovo na serveru. Ono što nikada ne stigne ne može procuriti.

Bez zahtjeva prema trećim stranama

Widget ne učitava ništa s drugih servera: ni font, ni piksel ni alat za praćenje. Podaci o Vašim posjetiocima ne šalju se nigdje drugdje.

Izmjereno

Bez procjena. Ovi podaci rezultat su stvarnih mjerenja na ovoj stranici, a možete ih provjeriti pomoću razvojnih alata preglednika.

11–21 msdok dugme ne postane vidljivo
0,0000ne pomjera sadržaj kada se pojavi
86,3 kBtoliki je cijeli widget
4,02 kBod čega se prvo učitava
0zahtjeva prema drugim serverima
0biblioteka trećih strana

Za više detalja: protokol, kodovi grešaka, pristupačnost i status za svako obećanje navedeni su na tehničkoj stranici. Tehnički detalji

Docs: Technical integration · Product handbook

Odgovara Vašim alatima

Webhook, Slack, e-pošta, WordPress i WooCommerce su spremni, ostalo je pripremljeno. Ako se neka usluga nakratko zaglavi, čeka u redu – poruka u chatu nikada zbog toga ne kasni.

spremno pripremljeno 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Šta još nedostaje

Da se nedostaci otkriju prije integracije:

  • MousePlayer zasad šalje podatke o frustraciji, namjeri i važnim trenucima chatu samo u pregledniku, ne i direktno serveru.
  • REST API čita razgovore i odgovara na njih, ali još ih ne može kreirati niti upravljati kontaktima, projektima ili pravilima. Opis OpenAPI još ne postoji.

Isprobajte — widget je već u donjem desnom uglu.

Javite mi kada bude pokrenut Pogledajte cijene