Apa yang bisa kami bantu?

Jelaskan singkat persoalannya — kami akan menghubungi Anda melalui email.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Chat langsung yang hadir sepanjang sesi.

Widget di kanan bawah halaman ini adalah widget asli. Terhubung ke server asli dengan aturan asli. Cobalah.

11–21 ms hingga tombol terlihat 0,0000 tidak menggeser tata letak saat muncul 86,3 kB itulah keseluruhan widget 0 permintaan ke server lain

Contoh langsung· Pratinjau
Konteks sesiFormulir · 3 percobaan pada langkah yang sama
Anna · Dukunganbiasanya membalas dalam 2 menit
Saya melihat kolom tanggal macet tiga kali. Bisa saya bantu?
Ya, format apa yang harus saya gunakan?
Hari, bulan, tahun – misalnya 13.10.2026. Coba masukkan dengan format tersebut.

Manfaat untuk Anda

Chat yang mengetahui apa yang baru terjadi di situs Anda – dan menyapa sebelum seseorang menyerah.

Memulai percakapan

Saat formulir macet atau seseorang mengeklik tempat yang sama tiga kali, widget bertanya – lewat gelembung kecil, bukan jendela yang menutupi layar.

Tim Anda melihat yang terjadi

Setiap percakapan disertai sesi sebelumnya. Tidak perlu lagi “bisa jelaskan sekali lagi?” – Anda dapat melihatnya.

Tidak memperlambat situs

Widget dimuat setelah halaman, tidak mengambil apa pun dari server lain, dan tidak menggeser tata letak saat muncul. Juga di ponsel.

Tampil sesuai identitas Anda

Warna, logo, bentuk tombol chat, CSS sendiri. Dan tetap terbaca – meskipun warna merek Anda kuning.

Tidak ada pesan yang hilang

Jika koneksi terputus, pesan menunggu dan dikirim segera setelah memungkinkan. Tidak ada yang diterima dua kali.

Cocok dengan alat Anda

Slack, email, Shopify, HubSpot, Zendesk, dan lainnya. Jika layanan tersendat, proses menunggu dalam antrean – percakapan tetap berjalan.

Lihat sendiri

Empat tombol ini menirukan kejadian di situs sungguhan. Widget di kanan bawah bereaksi – seperti saat dipasang di situs Anda.

Pilih contoh – widget di kanan bawah langsung menjawab.

Tampil sesuai merek Anda

Klik untuk mencoba: permukaan, latar belakang, dan teks – widget langsung berubah. Pilihan Anda tetap; pengaturan yang mengikutinya dihitung ulang agar teks tetap terbaca. Bahkan kuning di atas putih.

Permukaan
Latar belakang
Teks

Di penyedia lain, widget dapat diatur sampai tidak terbaca. Di sini tidak.

Yang terjadi pada data

Singkatnya: sesedikit mungkin, dan tidak ada yang keluar dari Eropa.

Server di Uni Eropa

Semuanya berjalan pada mesin di Uni Eropa. Tanpa transfer ke negara ketiga, tanpa pemroses di luar.

Data pribadi disamarkan

Nomor kartu, IBAN, alamat email, dan nomor telepon diganti di browser pengunjung – lalu sekali lagi di server. Data yang tidak pernah diterima tidak dapat bocor.

Tanpa permintaan ke pihak ketiga

Widget tidak memuat apa pun dari server lain: tanpa font, piksel, atau pelacak. Pengunjung Anda tidak dilaporkan ke tempat lain.

Terukur

Bukan perkiraan. Angka berasal dari pengukuran nyata di halaman ini dan dapat diperiksa dengan alat pengembang browser Anda.

11–21 mshingga tombol terlihat
0,0000tidak menggeser tata letak saat muncul
86,3 kBitulah keseluruhan widget
4,02 kBbagian yang dimuat lebih dahulu
0permintaan ke server lain
0pustaka pihak ketiga

Jika ingin detailnya: protokol, kode kesalahan, aksesibilitas, dan status di balik setiap janji tersedia di halaman teknis. Detail teknis

Docs: Technical integration · Product handbook

Cocok dengan alat Anda

Webhook, Slack, email, WordPress, dan WooCommerce sudah selesai, yang lainnya disiapkan. Jika layanan tersendat, proses menunggu dalam antrean – pesan chat tidak pernah tertahan karenanya.

siap disiapkan 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Yang masih belum tersedia

Agar tidak baru diketahui saat integrasi:

  • Sejauh ini, MousePlayer melaporkan frustrasi, niat, dan tonggak aktivitas ke chat hanya di browser, belum dari server ke server.
  • REST API membaca dan membalas percakapan, tetapi belum dapat membuatnya atau mengelola kontak, proyek, atau aturan. Deskripsi OpenAPI belum tersedia.

Cobalah – widget sudah ada di kanan bawah.