Cu ce vă putem ajuta?

Descrieți pe scurt despre ce este vorba - vă vom răspunde prin e-mail.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Chat live care a fost acolo pe toată durata sesiunii.

Widgetul din dreapta jos a acestei pagini este cel real. Funcționează cu serverul real și regulile reale. Încercați-l.

11–21 ms până când butonul devine vizibil 0,0000 nu deplasează nimic când apare 86,3 kB acesta este întregul widget 0 cereri către alte servere

Exemple live· Previzualizare
Contextul sesiuniiFormular · 3 încercări la același pas
Anna · Asistențăde obicei răspunde în 2 minute
Văd că te-ai blocat de trei ori la câmpul de dată. Te pot ajuta?
Da, ce format trebuie să folosesc?
Zi, lună, an — de exemplu 13.10.2026. Încearcă să introduci data așa.

Ce obțineți

Un chat care știe ce tocmai s-a întâmplat pe site – și intervine înainte ca cineva să renunțe.

Începe conversația

Când un formular se blochează sau cineva apasă de trei ori același loc, widgetul întreabă – cu o bulă mică, nu cu o fereastră în față.

Echipa vede ce s-a întâmplat

Fiecare conversație vine cu sesiunea de dinainte. Fără „puteți descrie din nou?” – vedeți direct.

Nu încetinește site-ul

Widgetul se încarcă după pagină, nu preia nimic de pe alte servere și nu deplasează nimic când apare. Nici pe telefoane.

Vă reflectă imaginea

Culoare, siglă, forma butonului de chat, CSS propriu. Și rămâne lizibil – chiar dacă marca dumneavoastră este galbenă.

Niciun mesaj nu se pierde

Dacă se întrerupe conexiunea, mesajul așteaptă și este trimis imediat ce se poate. Nimic nu ajunge de două ori.

Se integrează cu ce folosiți

Slack, e-mail, Shopify, HubSpot, Zendesk și altele. Dacă un serviciu se blochează, așteaptă într-o coadă – conversația continuă.

Vedeți personal

Aceste patru butoane reproduc ce se întâmplă pe un site real. Widgetul din dreapta jos reacționează – așa cum ar reacționa pe al dumneavoastră.

Alegeți un caz – widgetul din dreapta jos răspunde imediat.

Arată ca marca dumneavoastră

Încercați prin clic: suprafață, fundal și text – widgetul se schimbă imediat. Alegerea rămâne; valorile derivate sunt recalculate până când textul rămâne lizibil. Chiar și galben pe alb.

Suprafață
Fundal
Text

La alți furnizori, un widget poate fi configurat până devine ilizibil. Aici nu.

Ce se întâmplă cu datele

Pe scurt: cât mai puține posibil și nimic nu părăsește Europa.

Servere în UE

Totul rulează pe calculatoare din Uniunea Europeană. Fără transfer în țări terțe, fără persoane împuternicite din afara ei.

Datele personale sunt mascate

Numerele de card, IBAN-urile, adresele de e-mail și telefoanele sunt înlocuite în browserul vizitatorului – și din nou pe server. Ce nu ajunge nu se poate scurge.

Fără cereri către terți

Widgetul nu încarcă nimic de pe alte servere: fără font, pixel sau instrument de urmărire. Vizitatorii nu sunt raportați în altă parte.

Măsurat

Fără estimări. Provin din măsurători reale pe această pagină și le puteți verifica prin instrumentele pentru dezvoltatori din browser.

11–21 mspână când butonul devine vizibil
0,0000nu deplasează nimic când apare
86,3 kBacesta este întregul widget
4,02 kBdin care se încarcă mai întâi
0cereri către alte servere
0biblioteci terțe

Dacă doriți detalii: protocolul, codurile de eroare, accesibilitatea și starea din spatele fiecărei promisiuni se află pe pagina tehnică. Detalii tehnice

Docs: Technical integration · Product handbook

Cu instrumentele dvs.

Webhook, Slack, e-mail, WordPress și WooCommerce sunt finalizate, restul sunt pregătite. Dacă un serviciu se blochează, așteaptă într-o coadă – un mesaj de chat nu este niciodată întârziat de el.

gata pregătit 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Ce mai lipsește

Pentru ca nimeni să nu afle abia la integrare:

  • MousePlayer raportează momentan chatului frustrarea, intenția și etapele-cheie doar în browser, încă nu de la server la server.
  • API-ul REST citește și răspunde conversațiilor, dar încă nu le poate crea și nici gestiona contacte, proiecte sau reguli. Încă nu există o descriere OpenAPI.

Încercați-l – widgetul este deja în dreapta jos.