Si mund t’ju ndihmojmë?

Na tregoni shkurtimisht për çfarë bëhet fjalë – do t’ju përgjigjemi me email.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bisedë live që ishte aty gjatë gjithë sesionit.

Widget-i në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje është ai i vërteti. Punon me serverin dhe rregullat reale. Provojeni.

11–21 ms derisa të duket butoni 0,0000 nuk shkakton zhvendosje kur shfaqet 86,3 kB i gjithë widget-i 0 kërkesa te serverë të tjerë

Shembuj live· Pamje paraprake
Konteksti i sesionitFormulari · 3 përpjekje në të njëjtin hap
Anna · Mbështetjezakonisht përgjigjet brenda 2 minutash
Shoh që fusha e datës ngeci tri herë. Mund të të ndihmoj?
Po, çfarë formati duhet të përdor?
Ditë, muaj, vit — për shembull 13.10.2026. Provo ta shkruash kështu.

Çfarë përfitoni

Një bisedë që e di çfarë ndodhi sapo në faqen tuaj — dhe ndërhyn para se dikush të heqë dorë.

Nis bisedën

Kur një formular ngec ose dikush klikon të njëjtin vend tri herë, widget-i pyet — me një flluskë të vogël, jo me një dritare para fytyrës.

Ekipi juaj sheh çfarë ndodhi

Çdo bisedë shoqërohet nga sesioni që i parapriu. Nuk ka më “a mund ta përshkruani sërish?” — mund ta shihni vetë.

Nuk e ngadalëson faqen

Widget-i ngarkohet pas faqes suaj, nuk merr asgjë nga serverë të tjerë dhe nuk shkakton zhvendosje kur shfaqet. As në telefona.

Duket si ju

Ngjyra, logoja, forma e butonit të bisedës, CSS-ja juaj. Dhe mbetet i lexueshëm — edhe nëse ngjyra e markës suaj është e verdhë.

Asnjë mesazh nuk humbet

Nëse lidhja ndërpritet, mesazhi pret dhe dërgohet sapo të jetë e mundur. Asgjë nuk mbërrin dy herë.

Përshtatet me mjetet tuaja

Slack, email, Shopify, HubSpot, Zendesk dhe të tjera. Nëse një shërbim ngec, pret në radhë — biseda vazhdon.

Provojeni vetë

Këta katër butona riprodhojnë atë që ndodh në një faqe reale. Widget-i në këndin e poshtëm djathtas reagon — ashtu siç do të reagonte në faqen tuaj.

Zgjidhni një rast — widget-i në këndin e poshtëm djathtas përgjigjet menjëherë.

Duket si marka juaj

Provoni gjithçka me klikim: sipërfaqja, sfondi dhe teksti — widget-i ndryshon menjëherë. Zgjedhja juaj ruhet; elementet e tjera rillogariten derisa teksti të mbetet i lexueshëm. Edhe e verdha mbi të bardhë.

Sipërfaqja
Sfondi
Teksti

Te ofruesit e tjerë, widget-i mund të konfigurohet derisa të bëhet i palexueshëm. Këtu jo.

Çfarë ndodh me të dhënat

Shkurt: sa më pak të jetë e mundur dhe asgjë nuk largohet nga Evropa.

Serverë në BE

Gjithçka funksionon në makina brenda Bashkimit Evropian. Nuk ka transferim drejt vendeve të treta dhe as përpunues jashtë tij.

Të dhënat personale maskohen

Numrat e kartave, IBAN-et, adresat e email-it dhe numrat e telefonit zëvendësohen në shfletuesin e vizitorit — dhe sërish në server. Ajo që nuk mbërrin nuk mund të rrjedhë.

Pa kërkesa te palë të treta

Widget-i nuk ngarkon asgjë nga serverë të tjerë: as font, as piksel, as gjurmues. Vizitorët tuaj nuk raportohen askund tjetër.

Matje

Pa vlerësime. Këto janë rezultate matjesh reale në këtë faqe dhe mund t’i kontrolloni me mjetet e zhvilluesve të shfletuesit tuaj.

11–21 msderisa të duket butoni
0,0000nuk shkakton zhvendosje kur shfaqet
86,3 kBi gjithë widget-i
4,02 kBprej të cilave ngarkohen të parat
0kërkesa te serverë të tjerë
0biblioteka të palëve të treta

Nëse dëshironi hollësi: protokolli, kodet e gabimeve, qasshmëria dhe gjendja pas çdo premtimi gjenden në faqen teknike. Detaje teknike

Docs: Technical integration · Product handbook

Përshtatet me mjetet tuaja

Webhook, Slack, email, WordPress dhe WooCommerce janë gati; të tjerat janë përgatitur. Nëse një shërbim ngec, ai pret në radhë — mesazhi i bisedës nuk vonohet kurrë prej tij.

gati gati 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Çfarë mungon ende

Që të mos zbulohet gjatë integrimit:

  • Deri tani, MousePlayer i dërgon bisedës raportet për frustrimin, synimin dhe pikat e rëndësishme vetëm në shfletues, jo ende drejtpërdrejt nga serveri në server.
  • REST API lexon bisedat dhe u përgjigjet atyre, por ende nuk mund t’i krijojë ose të menaxhojë kontaktet, projektet apo rregullat. Ende nuk ka përshkrim OpenAPI.

Provojeni — widget-i është tashmë në këndin e poshtëm djathtas.