Trò chuyện trực tiếp luôn hiện diện suốt phiên.
Tiện ích góc dưới phải trang này là bản thật. Chạy với máy chủ và quy tắc thật. Hãy thử.
11–21 ms đến khi thấy nút 0,0000 không xê dịch khi hiện 86,3 kB toàn bộ tiện ích 0 yêu cầu đến máy chủ khác
Bạn nhận được gì
Trò chuyện biết điều vừa xảy ra trên website – lên tiếng trước khi ai bỏ cuộc.
Chủ động mở trò chuyện
Khi biểu mẫu kẹt hoặc ai nhấp cùng chỗ ba lần, tiện ích hỏi – bằng bong bóng nhỏ, không cửa sổ chắn mặt.
Đội ngũ thấy điều đã xảy ra
Mỗi trò chuyện kèm phiên trước đó. Không còn “bạn mô tả lại được không?” – bạn thấy được.
Không làm chậm website
Tiện ích tải sau trang, không lấy gì từ máy chủ khác và không xê dịch gì khi hiện. Cả trên điện thoại.
Mang diện mạo của bạn
Màu, logo, hình nút trò chuyện, CSS riêng. Vẫn dễ đọc – dù màu thương hiệu là vàng.
Không mất tin nhắn
Mất kết nối, tin nhắn chờ rồi gửi ngay khi có thể. Không nhận trùng.
Phù hợp công cụ của bạn
Slack, email, Shopify, HubSpot, Zendesk và hơn nữa. Dịch vụ treo, tác vụ chờ hàng đợi – trò chuyện vẫn tiếp tục.
Tự mình xem
Bốn nút này tái hiện tình huống trên website thật. Tiện ích góc dưới phải phản ứng – như trên website của bạn.
Chọn tình huống – tiện ích góc dưới phải trả lời ngay.
Mang diện mạo thương hiệu
Nhấp thử: bề mặt, nền và văn bản – tiện ích đổi ngay. Giữ màu đã chọn; màu liên quan tính lại để chữ dễ đọc. Kể cả vàng trên trắng.
Ở nhà cung cấp khác, có thể chỉnh tiện ích đến mức không đọc nổi. Ở đây không vậy.
Dữ liệu được xử lý thế nào
Ngắn gọn: ít nhất có thể, không gì rời châu Âu.
Máy chủ tại EU
Mọi thứ chạy trên máy tại Liên minh châu Âu. Không chuyển đến nước thứ ba, không bên xử lý ngoài EU.
Thông tin cá nhân được che
Số thẻ, IBAN, email và số điện thoại được thay trong trình duyệt khách – rồi lần nữa trên máy chủ. Thứ không đến thì không rò rỉ.
Không yêu cầu bên thứ ba
Tiện ích không tải gì từ máy chủ khác: không phông, pixel hay trình theo dõi. Không báo cáo khách ở nơi khác.
Đã đo
Không ước lượng. Đây là phép đo thật trên trang, bạn có thể kiểm tra bằng công cụ phát triển của trình duyệt.
Muốn xem chi tiết: giao thức, mã lỗi, khả năng tiếp cận và trạng thái từng cam kết có trên trang kỹ thuật. Chi tiết kỹ thuật
Phù hợp công cụ của bạn
Webhook, Slack, email, WordPress và WooCommerce đã xong, phần còn lại chuẩn bị sẵn. Nếu dịch vụ treo, tác vụ chờ hàng đợi – không bao giờ giữ tin nhắn trò chuyện lại.
sẵn sàng đã chuẩn bị 34
- Webhook
- Slack
- WordPress
- WooCommerce
- Shopify
- GA4
- Matomo
- Sentry
- HubSpot
- Pipedrive
- Zendesk
- Freshdesk
- Cal.com
- Stripe
- Telegram
- Messenger
- Notion
- Confluence
- KB-Crawler
Những gì còn thiếu
Để không ai chỉ phát hiện khi tích hợp:
- MousePlayer hiện chỉ báo bực bội, ý định và mốc cho trò chuyện trong trình duyệt, chưa từ máy chủ đến máy chủ.
- REST API đọc và trả lời trò chuyện nhưng chưa tạo được, chưa quản lý liên hệ, dự án hay quy tắc. Chưa có mô tả OpenAPI.