Un chat en direct qui était là pendant toute la session.
Le widget en bas à droite de cette page est le vrai. Il fonctionne avec le vrai serveur, avec les vraies règles. Essayez-le.
11–21 ms jusqu’à ce que le bouton soit visible 0,0000 ne décale rien en apparaissant 86,3 kB c’est le widget entier 0 requêtes vers d’autres serveurs
Ce que vous y gagnez
Un chat qui sait ce qui vient de se passer sur votre site – et qui se manifeste avant que quelqu’un n’abandonne.
Il engage la conversation
Quand un formulaire bloque ou que quelqu’un clique trois fois au même endroit, le widget demande – avec une petite bulle, pas une fenêtre qui saute aux yeux.
Votre équipe voit ce qui s’est passé
Chaque conversation arrive avec la session qui l’a précédée. Fini les « pourriez-vous décrire cela à nouveau ? » – vous le voyez.
Il ne ralentit pas votre site
Le widget se charge après votre page, ne récupère rien sur d’autres serveurs et ne décale rien en apparaissant. Sur téléphone aussi.
Il vous ressemble
Couleur, logo, forme du bouton du chat, votre propre CSS. Et il reste lisible – même si la couleur de votre marque est le jaune.
Aucun message n’est perdu
Si la connexion tombe, le message attend et part dès que possible. Rien n’arrive en double.
Il s’intègre à vos outils
Slack, e-mail, Shopify, HubSpot, Zendesk et plus encore. Si un service se bloque, il attend dans une file d’attente – la conversation continue.
Voyez par vous-même
Ces quatre boutons reproduisent ce qui se passe sur un vrai site. Le widget en bas à droite réagit – comme il réagirait sur le vôtre.
Choisissez un cas – le widget en bas à droite répond aussitôt.
Il ressemble à votre marque
Cliquez pour essayer : surface, arrière-plan et texte – le widget change aussitôt. Ce que vous choisissez reste ; ce qui en découle est recalculé jusqu’à ce que le texte reste lisible. Même du jaune sur du blanc.
Chez d’autres fournisseurs, un widget peut être configuré jusqu’à devenir illisible. Pas ici.
Ce qu’il advient des données
En bref : le moins possible, et rien ne quitte l’Europe.
Serveurs dans l’UE
Tout fonctionne sur des machines situées dans l’Union européenne. Aucun transfert vers des pays tiers, aucun sous-traitant à l’extérieur.
Les données personnelles sont masquées
Les numéros de carte, IBAN, adresses e-mail et numéros de téléphone sont remplacés dans le navigateur du visiteur – puis à nouveau sur le serveur. Ce qui n’arrive jamais ne peut pas fuiter.
Aucune requête vers des tiers
Le widget ne charge rien depuis d’autres serveurs : pas de police, pas de pixel, pas de traceur. Vos visiteurs ne sont signalés nulle part ailleurs.
Mesuré
Aucune estimation. Ces chiffres proviennent de mesures réelles sur cette page et vous pouvez les vérifier avec les outils de développement de votre navigateur.
Si vous voulez les détails : protocole, codes d’erreur, accessibilité et l’état derrière chaque promesse se trouvent sur la page technique. Détails techniques
S’intègre à vos outils
Webhook, Slack, e-mail, WordPress et WooCommerce sont prêts, le reste est préparé. Si un service se bloque, il attend dans une file d’attente – un message de chat n’est jamais retardé par lui.
prêt préparé 34
- Webhook
- Slack
- WordPress
- WooCommerce
- Shopify
- GA4
- Matomo
- Sentry
- HubSpot
- Pipedrive
- Zendesk
- Freshdesk
- Cal.com
- Stripe
- Telegram
- Messenger
- Notion
- Confluence
- KB-Crawler
Ce qui manque encore
Pour que personne ne le découvre pendant l’intégration :
- MousePlayer ne signale pour l’instant la frustration, l’intention et les étapes au chat que dans le navigateur, pas encore de serveur à serveur.
- L’API REST lit les conversations et y répond, mais ne peut pas encore en créer ni gérer les contacts, projets ou règles. Il n’existe pas encore de description OpenAPI.