Чим ми можемо допомогти?

Стисло опишіть питання; ми відповімо електронною поштою.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Онлайн-чат, що був поруч протягом усього сеансу.

Віджет у правому нижньому куті цієї сторінки — справжній. Він працює зі справжнім сервером за справжніми правилами. Спробуйте.

11–21 ms до появи кнопки 0,0000 без зсуву вмісту під час появи 86,3 kB розмір усього віджета 0 запитів до інших серверів

Живі приклади· Попередній перегляд
Контекст сеансуФорма · 3 спроби на одному кроці
Анна · Підтримказазвичай відповідає за 2 хвилини
Бачу, що поле дати спричинило труднощі тричі. Можу допомогти?
Так, який потрібен формат?
День, місяць, рік — наприклад, 13.10.2026. Спробуйте ввести так.

Що це вам дає

Чат, який знає, що щойно сталося на вашому сайті, і звертається першим, доки відвідувач не здався.

Він починає розмову

Коли форма зависає або хтось тричі натискає те саме місце, віджет запитує — маленькою хмаринкою, без нав’язливого вікна.

Ваша команда бачить, що сталося

До кожної розмови додається попередній перебіг сеансу. Більше не потрібно просити описати все знову — ви самі це бачите.

Не сповільнює ваш сайт

Віджет завантажується після сторінки, нічого не отримує з інших серверів і не зсуває вміст під час появи. Навіть на телефонах.

Виглядає по-вашому

Колір, логотип, форма кнопки чату, власний CSS. І все залишається читабельним, навіть якщо колір вашого бренду — жовтий.

Повідомлення не губляться

Якщо з’єднання зникне, повідомлення зачекає й надішлеться за першої можливості. Нічого не надходить двічі.

Ваші інструменти

Slack, електронна пошта, Shopify, HubSpot, Zendesk тощо. Якщо сервіс зависне, запит чекатиме в черзі — розмова триватиме.

Переконайтеся самі

Ці чотири кнопки відтворюють події на справжньому сайті. Віджет унизу праворуч реагує так само, як реагував би на вашому.

Виберіть ситуацію — віджет унизу праворуч одразу відповість.

Виглядає як ваш бренд

Спробуйте змінити поверхню, тло й текст — віджет зміниться одразу. Ваш вибір зберігається; залежні кольори перераховуються, щоб текст залишався читабельним. Навіть жовтий на білому.

Поверхня
Тло
Текст

В інших постачальників віджет можна налаштувати так, що його стане неможливо читати. Тут — ні.

Що відбувається з даними

Коротко: якомога менше, і жодні дані не залишають Європу.

Сервери в ЄС

Усе працює на серверах у Європейському Союзі. Без передачі до третіх країн і без обробників за його межами.

Особисті дані маскуються

Номери карток, IBAN, адреси електронної пошти й телефони замінюються в браузері відвідувача, а потім знову на сервері. Те, що не надходить, не може витекти.

Без сторонніх запитів

Віджет нічого не завантажує з інших серверів: ані шрифтів, ані пікселів, ані трекерів. Дані про ваших відвідувачів нікуди більше не передаються.

Виміряно

Без приблизних оцінок. Це результати справжніх вимірювань на цій сторінці, які ви можете перевірити інструментами розробника у своєму браузері.

11–21 msдо появи кнопки
0,0000без зсуву вмісту під час появи
86,3 kBрозмір усього віджета
4,02 kBз них завантажується спочатку
0запитів до інших серверів
0сторонніх бібліотек

Подробиці — протокол, коди помилок, доступність і стан виконання кожної обіцянки — наведено на технічній сторінці. Технічні подробиці

Docs: Technical integration · Product handbook

Ваші інструменти

Webhook, Slack, електронна пошта, WordPress і WooCommerce вже готові, решта підготовлена. Якщо сервіс зависне, запит чекатиме в черзі — це ніколи не затримає повідомлення чату.

готово підготовлено 34

  • Webhook
  • Slack
  • E-Mail
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • GA4
  • Matomo
  • Sentry
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Cal.com
  • Stripe
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Messenger
  • Instagram
  • Notion
  • Confluence
  • KB-Crawler

Docs: Integrations, migration and API keys · Webhooks

Чого ще бракує

Щоб це не стало несподіванкою під час інтеграції:

  • MousePlayer поки що повідомляє чату про роздратування, наміри й ключові етапи лише в браузері, а не між серверами.
  • REST API читає розмови й відповідає на них, але поки не може створювати їх або керувати контактами, проєктами чи правилами. Опису OpenAPI ще немає.

Спробуйте — віджет уже внизу праворуч.