세션 내내 함께한 라이브 채팅.
이 페이지 오른쪽 아래의 위젯은 실제 위젯이에요. 실제 서버와 규칙으로 작동해요. 사용해 보세요.
11–21 ms 버튼이 보일 때까지 0,0000 표시돼도 레이아웃 이동 없음 86,3 kB 위젯 전체 크기 0 외부 서버 요청
얻게 되는 이점
사이트에서 방금 일어난 일을 알고 방문자가 포기하기 전에 말을 거는 채팅이에요.
먼저 대화를 시작해요
양식이 멈추거나 같은 곳을 세 번 클릭하면 위젯이 물어봐요. 화면을 가리는 창 대신 작은 말풍선으로요.
팀이 상황을 볼 수 있어요
모든 대화에는 그전 세션이 함께 제공돼요. “다시 설명해 주시겠어요?”라고 물을 필요 없이 직접 볼 수 있어요.
사이트를 느리게 하지 않아요
위젯은 페이지 다음에 로드돼요. 다른 서버에서 가져오는 것이 없고 나타날 때 레이아웃도 밀리지 않아요. 휴대폰에서도요.
브랜드에 맞춰 꾸며요
색상, 로고, 채팅 버튼 모양, 자체 CSS를 설정하세요. 브랜드 색상이 노란색이어도 읽기 쉽게 유지돼요.
메시지를 잃지 않아요
연결이 끊기면 메시지가 대기하다가 가능한 즉시 전송돼요. 중복 도착하지 않아요.
쓰고 있는 도구와 연동해요
Slack, 이메일, Shopify, HubSpot, Zendesk 등과 연동해요. 서비스가 멈추면 대기 순서에 넣고 대화는 계속돼요.
직접 확인하세요
이 네 버튼은 실제 사이트에서 일어나는 상황을 재현해요. 오른쪽 아래 위젯이 실제 사이트에서처럼 반응해요.
상황을 선택하세요. 오른쪽 아래 위젯이 바로 반응해요.
브랜드에 맞는 모습
표면, 배경, 텍스트를 눌러 바꿔 보세요. 위젯이 즉시 변해요. 선택한 값은 유지하고 그에 따른 값은 텍스트가 읽히도록 다시 계산해요. 흰 바탕에 노란색이어도요.
다른 서비스에서는 위젯 설정에 따라 글을 읽기 어려워질 수 있어요. 여기서는 그렇지 않아요.
데이터 처리 방식
간단히 말해, 가능한 한 적게 처리하며 어떤 데이터도 유럽 밖으로 나가지 않아요.
EU 내 서버
모든 처리는 유럽연합 내 서버에서 이루어져요. 제3국으로 이전하지 않으며 EU 밖의 처리업체도 없어요.
개인정보 가림 처리
카드 번호, IBAN, 이메일 주소, 전화번호를 방문자 브라우저에서 대체하고 서버에서도 다시 처리해요. 처음부터 도착하지 않은 정보는 유출될 수 없어요.
제3자 요청 없음
위젯은 다른 서버에서 글꼴, 픽셀, 추적기를 가져오지 않아요. 방문자 정보를 다른 곳에 알리지 않아요.
실측 결과
추정치가 아니에요. 이 페이지에서 실제로 측정한 값이며 브라우저 개발자 도구로 확인할 수 있어요.
자세한 정보가 필요하다면 기술 페이지에서 프로토콜, 오류 코드, 접근성, 각 약속의 구현 상태를 확인하세요. 기술 정보
사용 중인 도구와 함께
웹훅, Slack, 이메일, WordPress, WooCommerce 연동은 완료됐으며 나머지도 준비돼 있어요. 서비스가 멈추면 대기 순서에 넣어요. 채팅 메시지는 그 때문에 지연되지 않아요.
사용 가능 준비됨 34
- Webhook
- Slack
- WordPress
- WooCommerce
- Shopify
- GA4
- Matomo
- Sentry
- HubSpot
- Pipedrive
- Zendesk
- Freshdesk
- Cal.com
- Stripe
- Telegram
- Messenger
- Notion
- Confluence
- KB-Crawler
아직 없는 기능
연동하다 뒤늦게 발견하는 일이 없도록 알려 드려요:
- 현재 MousePlayer는 불편, 의도, 주요 단계를 브라우저에서만 채팅에 알려요. 서버 간 전달은 아직 지원하지 않아요.
- REST API로 대화를 읽고 답변할 수 있지만 아직 생성하거나 연락처, 프로젝트, 규칙을 관리할 수는 없어요. OpenAPI 명세도 아직 없어요.